Retourneren en hulp bij bestellingen
Omdat elk artikel op bestelling wordt gemaakt, kunnen retourmogelijkheden beperkt zijn. Bekijk altijd de actuele voorwaarden vóór aankoop.
Is er iets mis met je bestelling?
Heb je een verkeerd, beschadigd of gebrekkig artikel ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact op via de bestelgegevens en voeg duidelijke foto’s toe. De winkel beoordeelt vervolgens welke oplossing passend is.
- Bewaar de verpakking totdat je vraag is afgehandeld.
- Maak foto’s van het volledige artikel en van het probleem.
- Vermeld je bestelnummer en het e-mailadres van de bestelling.
Geen gewone voorraadproducten
De kleding wordt pas na jouw bestelling bedrukt. Daardoor zijn ruilen en retourneren anders geregeld dan bij standaard voorraadproducten. Deze informatie vervangt geen wettelijke rechten; de actuele winkelvoorwaarden en toepasselijke consumentenregels blijven leidend.